En los medios de comunicación

Un informe exhaustivo, publicado por Optimove, aborda cuestiones relacionadas con la relevancia del marketing en el comercio minorista, así como su impacto más amplio en la lealtad del cliente.

Optimove, la empresa de plataforma de CRM y engagement de jugadores para operadores de igaming y apuestas deportivas, ha publicado una guía para operadores que, según afirman, impulsará el ROI de marketing para las finales de baloncesto masculino y femenino de la NCAA March Madness.

Según el Informe de Fatiga de Marketing de Optimove Insights 2026, el email sigue siendo el canal de marketing preferido por los consumidores, pero la creciente saturación de la bandeja de entrada amenaza el ROI a menos que las marcas recurran a mensajes más relevantes y personalizados.

Un nuevo estudio de Optimove revela que los consumidores tienen una relación de amor-odio con los correos electrónicos de marketing: confían en ellos para ofertas e información, pero se sienten cada vez más abrumados por el volumen que envían las marcas.

Pini Yakuel, CEO de Optimove, afirma que la Copa Mundial de la FIFA 2026 redefinirá las apuestas de fútbol, impulsando a los operadores a innovar en personalización y marketing en tiempo real para generar un engagement y crecimiento más inteligentes.

Optimove ha publicado su último Informe U.S. Gaming Pulse, analizando las tendencias de juegos en línea en los mercados de EE. UU. y globales desde enero de 2025 hasta enero de 2026.

Una encuesta de Optimove a más de 1.000 consumidores revela la paradoja de la lealtad: mientras que el 81% quiere que las marcas envíen proactivamente ofertas y recordatorios relevantes, el 55% dice que se ha cambiado a un competidor después de ser abrumado por demasiados mensajes.

El 57% de los consumidores confía más en las marcas cuando la IA se utiliza de forma transparente para mejorar la relevancia. El Informe de Fatiga de Marketing de Optimove revela que la confianza se erosiona cuando la IA conduce a un exceso de mensajes en lugar de a interacciones más inteligentes y menos frecuentes.

Un estudio reciente de Optimove descubrió que los apostadores de la NFL sobreestiman consistentemente cuánto apostarán, especialmente en los mercados de pretemporada, playoffs y en vivo (durante el partido), con muchas menos apuestas realizadas de lo que los apostadores anticiparon una vez que comienzan los partidos y, en general, la mayoría apostó cantidades menores de lo esperado, favoreciendo las apuestas previas al partido y las combinadas (parlays) sobre las apuestas de alto riesgo o en vivo.

El nuevo agente de IA automatiza la selección y optimización de contenido en tiempo real para especialistas en marketing.